Территориальное управление Роспотребнадзора по МО в Красногорском и Химкинском районах — Химки

Отзывы Территориальное управление Роспотребнадзора по МО в Красногорском и Химкинском районах

• В территориальном отделе управления роспотребнадзора по московской области в г. химки и Красногорском районе работают неграмотные и непорядочные лица, ненесущие ни за что ответственность.
  24.07.2013 | Ответить
• Добрый день, подскажите, пожалуйста, что мне делать в сложившейся ситуации с Банком Русский стандарт. 27 января 2013 г. в 12.45 очень хотела положить деньги в сумме 500 рублей на свой мобильный телефон через Ваш терминал № 1880172, который находится в "Евросети" г. Химки по адресу Ленинградское ш. 5. Набирая всю информацию своих данных и при попытке оплатить - вдруг гаснет терминал. Деньги успешно скушал, никакого чека не выдал. Погас экран терминала. и тишина. Я обратилась к рядом стоящему сотрудник "Евросети", мне он сказал , что он никакого отношения к этому терминалу не имеет. Мне пришлось заплатить еще 500 рублей уже в кассу в "Евросети". Я начала звонить по указанному телефону на данном терминале в службу поддержки. В итоге получила ответ - ЧТО мой инциндент № 9669236 зафиксирован и в течение 2-х недель разберутся и дадут ответ. Общаясь по телефону со службой поддержки попросила прислать представителя банка и снять остатки данного терминала, мне в ответ сказали, что эта процедура так не делается. Да, мне позвонили из службы поддержки и сказали, что все в порядке звоните в банк, там вся информация уже есть... Позвонив в банк, получила ответ с удивлением в голосе.....что никакой информации нет. Попросили приехать в офис и написать заявление. Заявление было написано 08 февраля, сказали, что ответ я получу в течение двух недель. Я приехала в банк. Ответ мне не дали и ни сразу нашлось мое заявление, при этом я потеряла час времени. Пообщавшись 19 февраля с представителем банка - зам начальника отделения, было сказано, что переживать не следует, и он мне позвонит в ближайшие субботу или воскресенье и сообщит ответ, телефонного звонка в обещанное время от данного сотрудника не последовало. В итоге я поехала еще раз в банк по вышеуказанному адресу, и получила очередной ответ, что ответа пока нет, что данный инциндент будет разбираться в течение 30 дней, причем, чтобы получить такой ответ, я потратила еще час времени. Приходя в данное отделение все время меня встречали с удивлением в глазах, и вот наконец-то я дождалась телефонного звонка из этого отделения и мне сказали приходите мы вам дадим ответ. Я прошу дать мне любой письменный ответ, но придя в отделение банка и увидев круглые глаза сотрудников и опять тратя свое время минут 40 я ушла из отделения опять ни с чем, мне было сказано, что данный инциндент разбираться будет в течение 40 дней. Придя в очередной раз в банк 6 апреля моим вопросом занимались опять в районе часа.....и сказали что мне выдадут - отрицательный ответ- что моих денег в данном не терминале не оказалось и ответ пришлем на электронную почту, если вы напишите заявление (куда надо прислать ОТВЕТ), так как мне жалко свое время и деньги ездить в Ваше отделение и получать отрицательные эмоции. Приезжая в Ваш банк и не получив ответа я уже истратила 200 рублей на дорогу. Сегодня 17 апреля ответа нет ни на электронную почту, ни телефонного звонка (и вот что очень интересно, почему я должна верить Вам-сотрудникам банка, так как Ваш банк говорит, что денег моих там не было - а куда же они делись, если при данном инцинденте была я и сотрудник "Евросети"и почему мне нельзя было сказать сразу для того чтобы получить ЛЮБОЙ ОТВЕТ надо написать заявление..... ) Ваши сотрудники не знают что для этого надо??? Прошу Вас разобраться с данной ситуацией и сообщить мне об этом. Копию заявления прилагаю. Спасибо за понимание. С Уважением, Марина моб. 8-903-5198649 эл почта - mkg2005@rambler.ru
  17.04.2013 | Ответить
• Добрый день! Обращаю Ваше внимание,на то, что в г.о.Химки на ул.Строителей около магазина "ДИКСИ" открылась палатка с продукцией : сало, мясо,колбасы,молочные продукты Липецкого производства. Товар ненадлежащего качества, заветренные, нарушены упаковки. Более того, что на данную продукцию нет сертификатов на качество, и у продавцов даже нет медицинских книжек. Просьба,провести проверку данного объекта!
  24.10.2012 | Ответить