АИДА — Казань

Отзывы АИДА

• Парикмахерская "Аида" - самая худшая парикмахерская, в которой я когда-либо стриглась!!! Речь идет по большей части не о качестве стрижки, а в качестве подхода к клиентам. С таким хамством я еще сталкивалась в салоне "Апельсин-Сити". Мастера, которая меня стригла, звали Лариса. Ее имя ей очень подходит:) Натуральная "Лариса"! По началу все было ничего... Но когда мне не понравилаь длина чёлки, я стала просить еще убрать длину на 0,5 см. Вот тут-то и раскрылась вся сущность Ларисы. Она начала громко возмущаться, пытаться убедить меня, что ничего не нужно исправлять. Я всячески её убеждала, что меня так не устраивает, и если она не хочет исправить длину чёлки, то пусть другой мастер сделает это. Потом я решила позвать администратора с целью объяснить ей мои пожелания, но поняла, что та категорически на стороне своих мастеров. Я прямо-таки чуть не взбесилась: клиент просит, а они мне еще хамят, вместо того, чтобы сделать так, как я прошу...Короче, началась разборка, как на рынке. Вообще, Ларисе лучше всего на рынке торговать, там ей самое место!!! Администратор тоже не может урегулировать спор, тогда на что она нужна???
  23.06.2013 | Ответить
• Оценка за обслуживание самая низкая. Обслужили меня просто ужасно. Записывалась на укладку за три дня, на 31 декабря. По записи по времени оказалась последней перед закрытием. Когда пришла - было ясно одно - парикмахер Лариса очень хотела домой, а тут я пришла. Вместо красивой укладки, которую мне кстати делали ни раз в других парикмахерских - я получила какой то ужасный начес, который мне сделали буквально за 15 минут. За это время успели наговорить мне кучу всяких колкостей - что начес это не укладка, что волосы у меня электролизуются и она не знает что с ними делать, что я пришла к ним с сальными волосами ( хотя волосы у меня были чистыми) и т.д. и т.п. Потом при мне зашла женщина и спросила не смогут ли они подстричь ее, в ответ женщине нагрубили и буквально выгнали. В итоге с меня содрали 500 руб. Я пришла домой с этой "укладкой" ( дом в трех шагах от парикмахерской) и весь начес опал - т.е. деньги выкинула на ветер. Так что девочки, не советую вам туда ходить.
  07.02.2012 | Ответить