СОГЛАСИЕ — Казань

Отзывы СОГЛАСИЕ

• Попал в аварию (догнала меня одна мадам), в итоге, поцарапан бампер и щель между кузовом и бампером примерно пол сантиметра. Обратился в свою страховую "согласие". Отдал документы, жду. Жду долго, никто не звонит (ну эт нормально, мне же надо, а не им). Звоню сам, рекомендуют найти некую Викторию. Стал искать, но Бен Ладана проще найти чем Викторию. Ладно, нашел все таки. Говорит, приезжайте в среду. Приехал после обеда, в 3 часа, дело мое еще на рассмотрении, нужно подождать 10 минут. В итоге прождал почти час... Ладно, всё бывает, понимаю, но Виктория вела себя так, будто я ей что-то должен. Все сотрудники очень улыбчивые, приветливые, опрятные, но не она. Почему руководство позволяет ей так выглядеть и вести себя так, непонятно. Наконец она мне передала направление на ремонт, ни слова не сказав куда и в какие сроки обратиться. Но мой вопрос ответила: "Там все написано". Теперь о самом страховом случае. Бампер на полировку и ни слова о щели. Что имеем: Согласие, страховая компания которой наплевать на своих клиентов, раз они не могут в полной мере оценить ущерб автомобилю. Про сотрудников в виде Виктории я молчу. Следующий страховой полюс будет не у вас сделан. Спасибо Виктории за то что открыла мне глаза и показала уровень компании. Спасибо за внимание.
  28.07.2013 | Ответить