архив комментариев и отзывов об организации Kaspi.kz - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 20.10.2012 по 04.07.2011

  • Да и если это интересно руководству Банка могу поведать мой моб 87017940439 Каверин С.В
    20.10.2012 | Ответить
  • Я оформляю машину в кредит уже 10 дней и не каких результатов Каверин С.В г Астана менеджеры никакие и старшие менеджеры такие же. Думаю уже отказатся к банку притензий нет а вот к ПЕРСОНАЛУ ОЧЕНЬ МНОГО. Видетили у них выходные и тд я немогу дать телефон старшего менеджера которого никогда нет никогда на работе почему то??? и все в таком роде и ЭТО ВСЁ В БИПЕКЕ НА БОГЕМБАЯ
    20.10.2012 | Ответить
  • Добрый день С огромным уважением обращаюсь к Вам в очередной раз , я являюсь постаянной клиенткой Вашего банка занимаюсь бизнесом периодически обращаюсь в ваш банк беру кредиты, имею Очень хорошую кредитную историю на данный момент В вашем банке имею два кредита один денежный и небольшой карточный ,на данный момент для развития бизнеса необходима небольшая сумма , менеджеры вашего банка посоветовали обратится в головное т.е в Алматы бывают случаю со слов ваших менеджеров Платежеспособным клиентам с Хорошей кредитной историей выдают 3 - ий кредит , Возможо ли такое ? Очень хотелось бы услышать положительный овет . Жду вашего ответа С уважением к Вам Н.В Мои контакты 8 777 642 03 17; Nelyubina83@mail.ru
    20.10.2012 | Ответить
  • муж взял кредит в Каспиийском банке по кредитном карте оплачивали своевременно после ему звонили что ему можно получить кредит до трех миллионов тенге после он поехал в Караганду так как мы живем в г.Балхаше.Он поехал в Караганду отпрасился с работы там ему отказали получить кредит.Причину не сказали. Мы хотели узнать причину отказа.Могли бы сказать сразу сможем или нет не отнимая время у человека.Мои сотовый телефон 87009457036 домашний телефон 65234
    18.10.2012 | Ответить
  • почему мне отказали в кредите уменя же все нармальна с документоми и нету кридитов в других банках
    18.10.2012 | Ответить
  • Хочу поблагодарить менеджера Малика каспий банка города Караганды в авто салоне БИПЕК АВТО!!!За чуткое отношение клиентам,за вежливость и переживание!КОРГАНБЕКОВ АКМЫРЗА город ЖЕЗКАЗГАН!!!!!
    15.10.2012 | Ответить
  • В Астане в автосалоне "Бипек Авто" менеджеры Каспий банка грубые, невежливые, не умеют работать с людьми. А лояльным кредитором отказывают, обещаний много, но ничего не делают., Где их пословица "Что же мы еще можем сделать для Вас?" но ничего не могут.С Города Жезказган
    15.10.2012 | Ответить
  • Здравствуйте Я являюсь клиентом вашего банка в данное время я немогу оплачивать кредит по состоянию здоровья так как у меня сломана нога я не трудоспособен как мне взять у вас отсрочку погашения кредита
    15.10.2012 | Ответить
  • да все вы люди как бы не обсирали каспи банк " самый худший банк" всё равно на след день прибегаете в этот банк, и понимаете что лучше каспи нет банка, это вы все такие "умные", по кредитам каспи № 1 в казазхстане, поэтому очередь там большая, все туда в оконцовке приходят как не крути
    14.10.2012 | Ответить
  • здравствуйте, уважаемые господа, банковские работники. был в вашем банке (после звонка вашего менеджера на мой сотовый, с предложением открыть кредитную карту и взять кредит), приехал, потратил время , стоял в очереди, после, получил отказ. Внимание вопрос! по какой причине???? вариант ответа то что это внутренняя политика банка меня не устраивает, хочу знать конкретно причину.
    13.10.2012 | Ответить
  • здравствуйте я Мукушев Нурлан Шортанбаевич данное время не могу заплатит кредит так как неимею финансовых средств.что делать?может банк дать еще один кредит или отсрочить на месиц?
    13.10.2012 | Ответить
  • можно ли пересмотреть график погашения кредита чтобы платить ежемесячно по 10 тысяч тенге???
    11.10.2012 | Ответить
  • начиталась комментариев и теперь думаю, зачем вообще я про ставки в каспи узнаю и рассчитываю %, кошмар. я брала товарный кредит и погашала кредитной картой которую мне дал менеджер при оформлении кредита. после я хотела оформить кредит на мебель в другом банке и для своего удивления узнала что у меня уже есть два кредита в каспи. оказалось что кредитная карта которую я использовла для погашения и сам товарный кредит, это два разных кредита, короче дур дом. больше туду ни ногой... при этом менеджер мне ничего не говорил, он сказал вот вам карта ею будете погашать в терминале. при фофрмлении слышала как его нахваливали что он лидер в предоставлении кредитов, а как не быть лидером если дурить обычных граждан. причем вид у него далек от человека с каким либо образованием, если только семь классов.
    10.10.2012 | Ответить
  • КАСПИЙ БАНК ДЕГЕН ЕҢ НАШАР БАНК ,ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІ АДАММЕН СӨЙЛЕСЕ АЛМАЙДЫ КАССАСЫНДА 10 000 ТЕҢГЕГЕ ДЕ МАЙДА ТАППАЙДЫ, БАНК ЕМЕС БИР ГАЗЕТ САТАТЫН БУТКА СИЯҚТЫ. КРИДИТІМДІ ЖАУЫП БАСҚА БАНКТЕН КРЕДИТ АЛАЙЫНДЕП СПРАВКА АЛУҒА БАРСАМ СПРАВКА 3000 ТЕНГЕ ДЕЙДІ БАСҚА БАНКТЕРДЕ 560 ТЕНГЕ МЕН ҚАЗАҚША СӨЙЛЕСЕМ МАҒАН ШҮЛДІРЛЕП ОРЫСША ЖАУАП БЕРЕДІ СОНДА ҚАЗАҚ ҚЫЗЫНЫН ҚАЗАҚША БІЛМЕГЕНІНЕ МЕН КІНӘЛІ ЕМЕСПІН ҒОЙ, МАҒАН НА РУСКОМ ЯЗЫКЕ МОЖЕТЕ ГОВАРИТЬ ДЕП ҚОЯТ ЖОҚ ДЕДІМ. БІР СҮРАҚ ҚОЙЫП ЖАУАП АЛУ ҮШІН 2 САҒАТ ТУРАСЫН ,БАСКА БАНКТЕ БАРСАН АЛДЫНДА КРЕДИТІК КОНСУЛТАНТ КҮТІП АЛАДЫ КАСПИЙ БАНК БАСШЫЛАРЫ КАЙДА КАРАП ЖУР ЕКЕН А? ХАЛЫҚҚА ДҮРЫСТАП ҚЫЗМЕТ ЖАСАЙ АЛМАСА БҮРЫНГЫ НАЙМАН КАФЕСІ КЫЛЫП ЗДАНИЕНІ БЕРСІНШІ. КЫЗЫЛОРДА КАЛАСЫ.
    10.10.2012 | Ответить
  • лохотрон
    08.10.2012 | Ответить
  • каспий банк
    08.10.2012 | Ответить
  • Мой муж брал кредит,ему выдали график погашения, затем выясняется, что ваш банк автоматически зачисляет деньги на сотовый. А когда мы погасили сумму согласно графика, то выясняется что за телефон остался долг 200 тг, а на него пеня начислилась 100 тг. И что получается Ваш банк нарушает свои же условия??? Какие то мысли не хорошие появляются в связи с этим!
    08.10.2012 | Ответить
  • В вашем банке бардак! Кто-то указал меня как супругу,взял кредит! никакие данные не проверяются! Этого человека я не знаю! Звонят каждый день! Подам скоро в суд за беспокойство!
    08.10.2012 | Ответить
  • Здравствуйте я из Щучинска .Была в вашем филиале 2 дня назад ,хотела погасить кредит ,но в кассе мне сказали ,цитирую :Извините,но у нас нет размена ,сходите пожалуйста в магазин и разменяйте.(((Я БЫЛА В ШОКЕ ))) ДЕЛО ДОХОДИТ ДО АБСУРДА.ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВОЁ ВНИМАНИЕ!!!!
    07.10.2012 | Ответить
  • Сәлеметсізбе каспи банк маған кредит алуыма болама маган атказ келеді заявкге жіберсе
    06.10.2012 | Ответить
  • жумагулов дайрабай пирбергенович номер карта 4176600119151840 индивидуальный цифравои код 84711 , сотовы телефон 87051550863 номер договора R3422687-001 вопрос:я сколко должен платит в месяц и сколко в карте и сколко получил всего с карты слова дайрабай
    04.10.2012 | Ответить
  • Здравствуйте я из Кокшетау сегодня моему отцу позвонили с фин полиции якобы он в списке задолжников , а он вообще кредит ни разу в вашем банке не брал он пенсионер ему 70 лет , он человек с давлением ему стало плохо, чем там ваши менеджеры занимаются один аллах знает. Если его подали ошибочно то я обязательно подам на ваш банк в суд. И еще ваши операторы на колл центре который звонишь по тел 9999, вообще не владеют информации и абсолютно не умеют разговаривать с клиентами.
    02.10.2012 | Ответить
  • -1 почему вовсех отделениях банка не обслуживаются на государственном языке!обслуживание на низком уровне особенно в Караганде(ул.К.Маркса)!русские плохо обслуживают казахов!жду обьяснения!
    26.09.2012 | Ответить
  • Здраствуйте!Что за халатное отношение к работе у вас!!(((У меня никогда не было просрочки,вовремя все оплачивала.И тут они позвонили моему директору и сказали что я не оплачиваю кредит.Этим вы испортили мою репутацию!!Операторы разве не знают по какому поводу звонят?!Так пройдите еще раз обучение,набирайте пожалуйста грамотных сотрудников чтоб из за их халатного отношения не страдали люди!На работе меня выставили будто бы я там не оплачивая кредит избегаю,я сама работаю с крупными деньгами теперь как будут на меня смотреть начальство((((Я вообще хотела заявление написать на них,ЭТО УЩЕМЛЕНИЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА!!!! Так ведь нельзя(((Очень разочарована((((Лучше звоните должникам которые вообще вам не оплачивают кредит чем названивать мне в день по 10раз!!!Я адекватный человек знаю какого числа и сколько оплатить!!Это в моих же интересах.Еще раз прошу начальство разобраться в данной ситуаций!
    25.09.2012 | Ответить
  • у меня есть кредит в вашем банке остаток 200000 я сделал заявку дополнительно на сумму 1500000 с тем условием что с этой суммы погасить первый кредит просрочек не было мне сразу же пришел отказ почему? объясните пожалуйста!!!!!!
    21.09.2012 | Ответить
  • здравствуйте,что нужно сделать чтобы воспользоваться услугой без коммисионной оплаты коммунальных услуг?
    18.09.2012 | Ответить
  • Мен кредитке ноудбук алып едим сол ноудбуктын жарты акшасын толеп болган сон акшалай тагы алдым еки кредитке айына 36мын толеп журдим ноудбукке 12мын ал акшалай алганыма 23233тг августтин 10-на ноудбуктын акшасын ертерек жауып тастайын деп ойладым негизи сентябрь айында биту керек еди Айнабулак 4-теги филиалына бардым менеджерге ертерек жапкым келетинин айтып едим ол кыз ноудбуктын 2 айымен коса акшалайдын 1 айын толемесениз болмайды деди жарайды деп кассага 47233тг толедим. 2-3 кун откен сон банктын адамдары хабарласып пеня журип жатыр деп мазамды алды мен толеген жерге барып сурасам менин кредитимди жапкан менеджердин компьютеринен корсетип баскаларынан корсетпейди олар шеше алмаган сон кайтып кеттим тагы банктан звандап мазамды кашыра бастады 10 сентябрьде тагы бардым сол менеджерге менин койган сурактарыма жауап бере алмады кредитти жабар алдында маган арыз жаздыру керек екен маган жаздырган жок сол арызды сурасам маган клиенттердин алдында айкайлап 2 менеджер абыройымды токти мен сиздин сурактарынызга жауап бермейм деп катайып отырып алды. Болмаса кассанын алдындагы камерадан архивти корсет десем де корсетпеди. Сиздерден отиниш менеджер кызметине билетин окыган адамдарды кызметке алуларынызды отинемин! Ал енди менин кредитимнин пенясымен коса акшасын ким толейди алде мен сол менеджерлердин кателиктери ушин жумыс истеп журмин бе?!
    10.09.2012 | Ответить
  • салеметсізбе, мен жакын арада каспий банкке несиемді жабайындеп барсам касса кабылдамады.Себебі ол ушін арыз аркылы шыгу керек екен.Мен товар туринде алдым несиені.Тамыз айынан бастап толеуім керек 6 айга.Сойтип мен 3 айды толейй салдым.Бірак сол банкте шагымданушы 3 адамды кездестирдим.сол адамдардын бари кредитти алдын ала жауып тастаган (досрочное погашение), уялы тел,уйге хат келип тыныштык бермейди, кредитти толениз онын устине алган суммамнан коп акшаны жазган деиди, неге олай болады.Сурак;егер мен кыркуйек айында калган 3 айымды жабатын болсам сол ушинде арыз жазуым керекпе.Айгуль
    28.08.2012 | Ответить
  • Здравствуйте!По факту полученного банковского займа, на мое имя поясняю следующее: Я Абдиева Жадыра Рахматуллаевна, РНН 582110811505, Прошу Вас предоставить мне рефенансирования на просрочку и очистить кредитную историю, так как с 2009 года я осталось без работы. Также появились дополнительные расходы на здоровье. По состоянию здоровья пришлось сменить климат. В связи с чем не предостовлялось возможности оплачивать ежемесячную сумму погашения кредита. В данный момент я хочу закрыть вес кредит, однако плохая кредитная история меня не устроивает, так как хотелось бы в дальнейшем оставаться клиентом каспий Банка. Жду от вас ответа срочно! С Уважением, Абдиева Ж.Р. контакты: 8 702 429 12 83, 8 700 497 67 87, раб.тел: 2668551 email: abdieva_crc@mail.ru
    23.08.2012 | Ответить
  • Добрый день! тоже хотела пожаловаться на менеджеров Каспий Банка, нет слов обслуживание 0, задаешь вопросы даже не могут ответить нормально.20.08.2012г ходили в магазин Технодом, который находится в городе Алматы по улице Наурызбай Батыра Толе би,хотели брать ноутбук в кредит,а девушка которая обслуживала даже не хотела отвечать на наши вопросы, сидела и болтала с телефоном,и токо когда мы пожаловались на персонала Технодома узнали что у нее не работал принтер.А мы то ждали целых 15мин ожидая ее ответа, и она даже не изволилась сказать что у нее не работает принтер и нам не стоит ждать.Прощу ответственных лиц Банка Каспий, принять необходимые меры, и в связи с этим принимать на работу нормальных образованных людей...
    20.08.2012 | Ответить
  • А Я ХОТЕЛА ПОЖАЛОВАТСЯ НА ОБСЛУЖИВАНИЯ В г.КАРАГАНДА,МКР 12,Д 9а.ПРИШЛА ВЧЕРА ОПЛАТИТЬ ПОСЛЕДНИЙ КРЕДИТ В 18.00. РАБОТАЕТ ОТДЕЛЕНИЕ ДО 20.00,ОЧЕРЕДЬ ЧЕЛОВЕК 10,А ОБСЛУЖИВАЕТ ОДИН МЕНЕДЖЕР,ХОТЯ СУДЯ ПО КОЛИЧЕСТВУ СТОЛОВ,ДОЛЖНО БЫТЬ ЧЕТЫРЕ МЕНЕДЖЕРА ПРОСТОЯВ ЧАС,Я ПОНЯЛ, ЧТО ДО ВОСЬМИ МЕНЯ НЕУСПЕЮТ ОБСЛУЖИТЬ,Я ПОШЛА К КАССЕ,В КАССЕ ДЕВУШКА СКАЗАЛА,ЧТО МНЕ СНАЧАЛА НУЖНО К МЕНЕДЖЕРУ Т.К У МЕНЯ ПОСЛЕДНИЙ КРЕДИТ, НА ЧТО Я ЕЙ СКАЗАЛА, ЧТО МЕНЯ НЕУСПЕЮТ ОБСЛУЖИТЬ,А В ДРУГОЕ ВРЕМЯ Я ПРИДТИ НЕ МОГУ Т.К РАБОТАЮ.КОРОЧЕ,Я К ТОМУ,ЧТО ЕСЛИ ВАШЕМ БАНКОМ ПОЛЬЗУЕТСЯ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ ,ТО НУЖНО СОЗДАВАТЬ ВСЕ УДОБСТВА ДЛЯ ИХ ОБСЛУЖИВАНИЯ И СОЖАТЬ СТОЛЬКО МЕНЕДЖЕРОВ,СКОЛЬКО СТОЛОВ.
    15.08.2012 | Ответить
  • Не дай Аллах чтобы взять кредит с Каспий Банка! Оценка за Обслуживание-0,Оценка за Общение менеджеров с клиентами - 0, Даже с Руководством по телефону никак нельзя поговорить. У телефона сидят одни колхозники, даже не могут представиться!
    07.08.2012 | Ответить
  • Слов нет! В каспибанке работают одни колхозники, не удовлетворенные и озлобленные! Звонить в 12 часов ночи неразумно напоминать о кредите,хотя дата погашения через 5 дней!
    27.07.2012 | Ответить
  • ужасно просто. взяла кредит, после каждого погашени яприходят смс на сотку и письма домой. Ладно смс-ки терплю, раньше и письма терпела. Но недавно принесли письмо...раснощик не положил письмо в ящик он тупо вложил его в домофон! прихожу домой случайно посмотрела в другую сторону вижу письмо от каспи банка смотрю моя фамилия. письмо вскрыто кто-то прочитал его??? че за фигня? че за обслуживание? звоню им девушка берет телефон совершенно нахально общается с таким тоном.спросила фамилию не говорит сказала, что это не ваше дело и бросила телефон! что за грубость? лично я больше никогда не буду связываться с каспи банком!!!
    24.07.2012 | Ответить
  • честное слово ужасное обслуживание, я с 9-00 утра до 12-00 звонила в отделения банка, и не один менеджер не смог мне помочь по одному элементарному вопросу, как создать платежный документ по программе банк-клиент. тупые операторы. умеют только говорить позвоните по следующему номеру вам обязательно там помогут, и такой круговое движение везде, во всех отделениях
    23.07.2012 | Ответить
  • у меня вопрос. у меня братишку взял кредит на сумму 200000 карточный, определенное время он мог выплачивать кредит но потом пошли трудности с деньгами. Он выплатил уже 200000 за пользование картой 3 раза у него набежала сумма 212000 как это возможно, затем мы обратились к менеджеру банка он ответил брали платите каспи банк не идет ни на какие услуги помощи. Я лично стала платить по 15000 , но сумма на протяжении 6 месяцев не упала с 212000 она стала 180000 и что? Я считаю это ошибка менеджера который дал ему кредит, как можно дать человеку кредит если у него нет имущества, машины, живет на квартире за 76 кл от Алматы имеет троих маленьких детей до 4 лет и жена с образованием 9 классов? Скажите пожалуста я могу закрыть его кредит в размере 100000 т тенге но сумма 215000 при этом мы не пользуемся этой картой, или просто мы не выплатим кредит, что делать. Bito555@rambler.ru
    22.07.2012 | Ответить
  • Дорогие граждани Казахстана не идите и не пользуйтесь услугами Каспи Банка. Почему? Пожалуй начну со своей истории. Решила открыть депозит в этом банке в тенге и в долларах. Открывала депозитный счет в г. Темиртау, но заранее знала что буду пополнять и снимать с депозитного счета сумму в других городах Казахстна поэтому заранее уточнила у менеджера банка, за снятие и пополнение в других городах будет изыматься комиссия. На что мне ответили нет что комиссия изыматься не будет. Тут по семейным обстоятельствам переезжаем в Астану, и срочно понадобилась снять часть денег с депозитного счета. Прихожу в банк на что мне отвечают что при снятие со счета в тенге комиссия 0,39%, с счета $ 0,89%. При чем в договоре этот момент не расписан. Я просто была в шоке. Это получается у них не квалифицированные сотрудники. И вообще не банк а одни воры. Воруют деньги простых граждан как могут. И не стыдятся, бессовестные.
    18.07.2012 | Ответить
  • зачем здесь писать просьбы руководству Каспи Банка? это же не сайт этого банка! далее информация для людей, которых КаспиБанк вводит в заблуждение: в прошлом году в сентябре позвонил менеджер КаспиБанка, предлагает кредитную карточку банка. мы с женой оформили эту карточку, при этом сказали про минимальные комиссии, до 55 дней отсрочка, если совершать безналовые покупки - то вообще никаких комиссии, и т.д.! взяли компьютер и сотовый телефон, оплатили этой чудо-карточкой! сумма 238тыс. тенге. через месяц приходит СМС - оплатить надо 18тыс. с копейками, ну оплатили через терминал 20тыс. и так каждый месяц...с каждым месяцем сумма к погашению все меньше и меньше, думаем классно! но погашали 15-20тыс ежемесячно. весной (через 8месяцев)решили остаток кредита досрочно закрыть и прикинули, думаем осталось мах.150тыс. приходим в отделение, а там сказали...остаток 224 тыс!! мы в шоке: как? как такое может быть?! оказалось, мы погашали только проценты! ужасно, 18 тыс в месяц только процентов! какая-то сумма (кажется 4800т) за обслуживание карточки этой долбанной ежемесячно!и самое обидное: они не говорят про это заранее! а то бы даже близко не подошел к этому банку! вот уже 3 месяца погашаю по 50тыс, осталось еще 130тыс к погашению! сегодня ходил погасить очередной месяц (понедельник), а должен был в субботу. выходные, были загородом. 2 дня просрочил поневоле, пеня тут как тут, аж 5800т за 2 дня!!! грабеж! мошенники КаспиБанк!!!
    16.07.2012 | Ответить
  • Добрый день! Прошу руководство банка обратить внимание на подбор кадров.Сегодня с номера 3309989 позвонил оператор Данияр и предупредил о погашении кредита. на мой вопрос " помочь мне и назвать адрес ближайшего отделения к м-н Самал, где я проживаю", он мне назвал только р-н Зеленого рынка, где сам работает. на вопрос предложить другие отделения-грубо ответил- не знаю и бросил трубку. Считаю недопустимым для такого крупного банка, такое обращения с вашими клиентами.
    16.07.2012 | Ответить
  • у меня кредитная карта я брала кредит теперь погасила досрочно могу ли я забрать страховку,в других банка отдают а вы?хотя страховой полис мне не дали.. даже не сообщили что я буду платить ежемесячно 1500 тенге грабеж...
    29.06.2012 | Ответить
  • я хотела преобрести у вас кредит под технику это возможна я работаю делопроизводителем оклад 80тыс есть подтвеждения 8-705-678-67-60 я однажды пробовала но незнаю по каким причинам мне отказали как можно узнать повторно можноо на меньшую сумму попробовать или ждать от вас ответа Насиба
    26.06.2012 | Ответить
  • Здравствуйте руководство "каспи банка"!!! В 10.11.12 года мы с семьей оформили кредит на два года в вашем банке на покупку ноутбука в планете электроники на сумму 65000 тыс.т. Каждый месяц сумма погашения составила 2666 тенге. Изначально я погашала эту задолженность по 5000, 4000, 3000 тысячи тенге. Буквально вчера вечером около 18.00 часа с номера 87074910691 звонит ко мне на сотовый телефон девушка представляется сотрудником вашего банка, и тут она сходу наезжает с угрозами об уголовной ответственности если же я не погашу свою задолженность которая составляет ежемесячно 26000 тенге. Я была в ШОКЕ. Конечно я пыталась объяснить о возможной ошибке, на что она даже не хотела слушать. Отругав она положила трубку, дальше уже никакими словами не передать мое психологическое состояние. Через пол часа я перезвонила по входящему номеру и спросила выяснили в чем дело. На что она ответила "ой приносим извинения мы ошиблись". Вы знаете для такого человека как я который ни разу в жизни не брал кредит ,это был большой сюрприз. Сегодня я проклинаю тот день когда я вообще связалась с вашим "банком". Сотрудники у Вас явно не образованные, а все таки они Ваше лицо!!! Люди сегодня живут в правовом государстве и каждый юридический образован.
    26.06.2012 | Ответить
  • Ya pozvonila v otdel kaspii banka v Aktau po nomeru 33 66 35, chtoby sprosit kakuw to informasiw. Devushka, kotoraya podnila trubku ochen grubo otvetila, chtoby poluchit spravki doljna priiti otdelenii i tolko togda daet informasiw. Pochemu ya ne mogu poluchit informasiya po telefonu, a na etot nomer 9999 ne dozvonilas uje kak mesyac.
    14.06.2012 | Ответить
  • Незнаю, когда я пошла в отделение Каспий банка они меня даже без записи запустили даже если на это время был записан другой человек. Обслуживание нравится. Желаю процветания!
    29.05.2012 | Ответить
  • Здраствуйте я бы хотела у вас узнать,что делать когда мошейники оформляют документы как положено и кидают,в итоге остаешся виноватым ты,пожалуйста ответьте на мой вопрос,это для меня очень важно
    22.05.2012 | Ответить
  • Здравствуйте, я Елена.Не первый раз мне звонят на сотовый , представляясь сотрудником вашего банка, называя моё имя и отчество. Дальше следует тирада о том, что мне снижена процентная ставка по кредиту с 19,99% до 18, 99%и я могу придти в любое отделение банка и оформить это.Я не являюсь клиентом ни одного банка и вашего тоже.Позвонив на номер 7777 и объяснив мою ситуацию, сотрудница проверив базу сказала. что по базе я не прохожу. Так теперь напрашивается вопрос:возможна ли такая ситуация, что у вас есть клиент с такой же фамилией , именем и отчеством , который является клиентом вашего банка, а мне названивают? Или существуют другие причины о которых я не могу знать? У меня есть номер телефона с которого мне звонили, а также имя и фамилия звонившего(является ли он сотрудником банка мне не ведомо). Существует ли у вас служба, которая разберется с этим вопросом и прояснит эту ситуацию. Надеюсь, что ваш банк, имея солидную репутацию не отмахнется от моей просьбы разобраться в этом вопросе. Спасибо за понимание.
    24.04.2012 | Ответить
  • Здравствуйте!Меня зовут Надежда!Я из города Рудного.Я постоянный клиент вашего банка с 2006 года.Оформляла ипотеку в вашем банке идосрочно погасила её.С 2008 года открыла депозит.19.03.2012 сняла часть денег для поездки в Россию,деньгами не воспользовалась.25.03.2012 пришла в банк положить деньги на счёт.Купюра номиналом 2000 тенге оказалась фальшивая.Обратилась к менеджеру,он ничем не помог.Директор банка отказался приехать и разобраться в ситуации.Меня обвинили в том, что я сама подменила купюру.Кассир вашего банка Марина Жила работает с фальшивыми деньгами.Прошу разобраться в ситуации.С вашим банком больше не хочу иметь дело.
    25.03.2012 | Ответить
  • Есть филиал вашего банка вг.Алматы ул.Толе би 272..подскажите точный адрес на пресечении какой улицы находится банк???
    16.01.2012 | Ответить
  • Если вам захотелось посетить каспибанк, убедитесь что вас ждут. Несмотря на все новшества, Каспибанк все еще не ценит времени своих клиентов. В этом вы можете убедиться, случайно заглянув в одно из отделений банка, например на пр.Победы (ТД «Азат»). Выстояв очередь с полчаса и наконец приблизившись к столику менеджера, вы еще будете пропускать вперед без очереди «людей по записи», о которых конечно вы никак не могли знать. Эти люди были записаны по телефону. Выходит, что теперь каспибанк намерен обслуживать клиентов исключительно по записи, игнорируя «незваных гостей». А клиенты должны заблаговременно запланировать свой визит. Все это вызывает большие неудобства и нисколько не улучшает качество и быстроту сервиса. А еще если вам «посчастливилось» попасть сюда во время обеда – то вы сможете в полной мере оценить «скорость обслуживания» здесь, ведь режим работы «без обеда» вовсе не означает, что сотрудники не обедают. Да, филиал банка будет открыт, но обслуживать толпу клиентов, нагрянувших в обеденный перерыв, будет всего один специалист! Как ни досадно, но в итоге без обеда останетесь вы.
    24.11.2011 | Ответить
  • Коммерческое предложение: Сдается в аренду помещение 220кв.м под офис, филиал банка или другое назаначение. Имеется парковка, подвальное помещение, телефон,коммуникация и др. Адрес г. Алматы, Бостандиндинский р-н, ул. Желтоксан, 177б, чуть выше ул. Сатпаева, рядом с гостиницей Анкара, Цена $6000 в мес.(торг). Контактные тел: 8727 3087947, моб:87013877857
    04.07.2011 | Ответить